Die im betrieblichen Umfeld vorkommenden Dokumente enthalten oftmals für Geschäftsvorfälle relevante Informationen. Spezielle Softwaresysteme helfen dabei diese Informationen automatisch auszulesen und die entsprechenden Prozesse anzustoßen. Die Systeme müssen die Dokumentenklasse erkennen, welche die Art des Geschäftsvorfalles determiniert. Anschließend können die Systeme die relevanten Daten auslesen. Die besondere Schwierigkeit besteht darin zu unterscheiden, welche Daten wichtig und welche Daten unwichtig für den Prozess sind. Im Folgenden werden verschiedene Techniken dargestellt, welche das Auslesen von Informationen ermöglichen. Generell ist es möglich jede beliebige Klasse auslesen zu lassen. Um die Transparenz zu erhöhen wird die Funktionsweise anhand der Dokumentenklasse Rechnung beschrieben.
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